Heeft u vragen over zorg en ondersteuning (Wmo)? Dan kunt u ons:
- bellen via telefoonnummer 0575 - 595 760 (maandag tot en met vrijdag, van 8.30 tot 12.00 uur).
- een e-mail sturen: wmo@zutphen.nl.
Hoe vraag ik zorg aan?
U vraagt zorg aan in drie stappen.
Stap 1: neem contact op
Neem contact op met de gemeente voor een gesprek over ondersteuning. Dat gesprek heet een keukentafelgesprek. Het gesprek vindt binnen 6 weken plaats.
Stap 2: keukentafelgesprek
Samen met u bespreken we:
- uw situatie;
- wat u zelf kunt doen;
- wat familie, vrienden en buren kunnen doen;
- welke zorg en ondersteuning u wilt.
- of u de zorg en ondersteuning wilt ontvangen in de vorm van zorg in natura of in de vorm van een persoonsgebonden budget.
Er zijn verschillende soorten ondersteuning. Bijvoorbeeld hulp bij het huishouden, verzorging aan huis, aanpassingen aan uw huis of een scootmobiel.
Stap 3: verslag en brief
U krijgt een verslag van wat we tijdens het keukentafelgesprek hebben besproken. Als u dit verslag ondertekent en terugstuurt, krijgt u na maximaal 2 weken een brief van de gemeente. In de brief staat of u ondersteuning krijgt en welke ondersteuning u krijgt.
Hulp bij een keukentafelgesprek
Vindt u het moeilijk om een keukentafelgesprek te houden? Vraag hulp aan een cliëntondersteuner. De cliëntondersteuner helpt u het gesprek voor te bereiden en kan met u mee naar het keukentafelgesprek. Hulp van een cliëntondersteuner is gratis en onafhankelijk.
Lees meer over hulp bij een keukentafelgesprek.
Eigen bijdrage
Voor de zorg die u ontvangt betaalt u misschien een eigen bijdrage. Lees meer over de eigen bijdrage.