Heeft u schade opgelopen door iets dat de gemeente gedaan heeft? Of juist niet gedaan heeft? Bijvoorbeeld door schade aan een weg of doordat de gemeente vergeten is om waarschuwingsborden te plaatsen bij een wegopbreking? U kunt de gemeente hiervoor aansprakelijk stellen.
Hoe werkt het?
U meldt de schade online. U logt in met DigiD (inwoners) of eHerkenning (bedrijven).
Wij nemen uw schadeclaim in behandeling. Dit kan een aantal weken duren. Wij moeten de situatie onderzoeken. Soms zijn hierbij experts nodig.
Als er sprake is van letselschade of complexe schade, dan geven we dit altijd door aan onze verzekeraar. Bij letselschade verloopt het contact over de schade verder via de verzekering.
Wij informeren u altijd over het verloop van de aansprakelijkstelling.