Vragen en antwoorden dienstencentrum: algemeen en asielbeleid

Hier vindt u antwoorden op vragen over wat een dienstencentrum is, waarom er een dienstencentrum in Zutphen komt en er ergens anders al ervaringen zijn met een dienstencentrum.

Wat is een dienstencentrum van het COA?

Op een dienstencentrum werken partijen die verantwoordelijk zijn voor de eerste fase van de asielprocedure. Het gaat onder andere om de Immigratie- en Naturalisatiedienst (IND), Vluchtelingenwerk Nederland (VWN) en medische diensten. Hierbij vangt het COA in het dienstencentrum maximaal 250 asielzoekers op.

Deze asielzoekers zetten de eerste stap in de asielprocedure. Het gaat om de volgende stappen:

  • Identificeren en registreren van de asielzoeker. Hier registreren we de persoonlijke gegevens van een vreemdeling, worden documenten ingenomen en onderzocht en wordt biometrie afgenomen. Als het nodig is, worden vragen gesteld over de herkomst, reisroute en reden voor vertrek uit het land van herkomst. De asielaanvraag wordt ondertekend en op basis van deze informatie kan de IND bepalen welke vervolgprocedure doorlopen moet worden.
  • De asielzoeker krijgt een medische intake. Als het nodig is, wordt er een tuberculose-onderzoek uitgevoerd. Dit onderzoek is verplicht. Het onderzoek wordt uitgevoerd door de GGD. Een arts bepaalt of de asielzoeker in quarantaine wordt geplaatst.

Na afronding van deze stap, die gemiddeld 3 en maximaal 6 weken duurt, worden zij begeleid naar een opvanglocatie (azc).

Het dienstencentrum staat los van het azc aan de Voorsterallee in Zutphen.

Waarom komt er een dienstencentrum?

De asielzoekers die in het dienstencentrum komen, zijn pas kort in Nederland. Op het dienstencentrum doorlopen ze de eerste fase van het asielproces.

Er is grote behoefte aan een opvang van deze asielzoekers in combinatie met kantoorvoorzieningen voor partijen die verantwoordelijk zijn voor de asielprocedure. Hierdoor worden ook andere locaties ontlast waar deze processen worden georganiseerd.

Waarom een dienstencentrum in Zutphen?

Omdat landelijk de instroom van asielzoekers groot blijft, hebben het COA en de gemeente al langere tijd gesprekken over uitbreiding van activiteiten van het COA in de gemeente Zutphen. Het COA heeft namelijk goede ervaringen met de gemeente rond de opvang van asielzoekers in het azc aan de Voorsterallee.

De gemeente Zutphen maakt zich sterk om deze extra inspanning te leveren, omdat dit aansluit bij de identiteit van gemeente Zutphen. Vanuit humanitaire overwegingen vindt Zutphen dat asielzoekers recht hebben op een snelle behandeling van hun asielverzoek en duidelijkheid of een asielprocedure kan worden opgestart of niet.

Als gemeente nemen we niet alleen onze maatschappelijke verantwoordelijkheid. De komst van het centrum biedt ook kansen op het gebied van werkgelegenheid. Er ontstaan zo’n 100 banen in alle lagen van de arbeidsmarkt, van zorg en begeleiding tot facilitaire diensten en beveiliging. Daarnaast geeft de komst van een dienstencentrum een impuls aan de lokale economie door de levering van goederen en diensten.

Wat worden wij / Zutphen hier beter van?

In het dienstencentrum zullen medewerkers van verschillende organisaties en het COA gaan werken. Elke organisatie gaat zelf personeel werven. Waarschijnlijk zullen er ook wervingscampagnes in de regio gestart moeten worden.

We verwachten dat er in totaal zo'n 100 arbeidsplaatsen zullen ontstaan.

Daarnaast geeft een dienstencentrum een economische impuls aan de gemeente door extra afzet van goederen en diensten.

Is er ergens anders ervaring met de komst van een dienstencentrum?

Nee. Het dienstencentrum in Zutphen is een nieuw en uniek concept. Wel zijn er goede ervaringen met de opvang van asielzoekers in de eerste fase van het asielproces op kleinere opvanglocaties, zoals beoogd in Zutphen.

Hoeveel asielzoekers komen er naar Nederland en waar komen ze vandaan?

Informatie over de aantallen en herkomst van asielzoekers in Nederland kunt u vinden via de volgende links:

Het aantal personen dat maandelijks/jaarlijks asiel aanvraagt en het land van afkomst kan sterk wisselen.